11月1日，中殘聯(lián)派出信息中心工程師熊清宇帶隊(duì)，專程到辰溪縣調(diào)研，對(duì)縣殘聯(lián)高效辦成殘疾人服務(wù)“一件事”工作給予了高度評(píng)價(jià)。

調(diào)研組實(shí)地了解辰溪縣推進(jìn)高效辦成殘疾人服務(wù)“一件事”工作進(jìn)展和試點(diǎn)工作情況，召開座談會(huì)聽取縣殘聯(lián)、縣政務(wù)中心、聯(lián)辦事項(xiàng)各部門的意見和建議，了解基層工作人員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用中遇到的問題，了解殘疾人服務(wù)應(yīng)用的便捷性，高效辦成一件事在基層開展情況，現(xiàn)場(chǎng)解答了實(shí)際工作中碰到的具體問題。同時(shí)深入到縣人民醫(yī)院、縣政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)地考察高效辦成殘疾人服務(wù)“一件事”各個(gè)工作環(huán)節(jié)，體驗(yàn)辦事流程。

據(jù)了解，辰溪縣作為湖南省高效辦成殘疾人服務(wù)“一件事”試點(diǎn)縣以來，發(fā)揮試點(diǎn)縣先試先行作用，探索“三引擎”（強(qiáng)化部門協(xié)同、突出數(shù)據(jù)賦能、主動(dòng)靠前服務(wù)）服務(wù)快車助推高效辦成“殘疾人服務(wù)一件事”的具體做法，以實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化為最終目標(biāo)，牢牢把握殘疾人朋友在政務(wù)服務(wù)過程中的特殊困難和需求，持續(xù)在“高效”“辦成”上發(fā)力，推動(dòng)服務(wù)升級(jí)，打造“6+6+N”新模式，讓服務(wù)窗口動(dòng)起來、跑起來，上門評(píng)殘把服務(wù)主動(dòng)送到群眾家門口，實(shí)現(xiàn)殘疾人服務(wù)事項(xiàng)由“一次辦”到“一次全辦”，再到“零跑腿一次全辦”的再飛躍，辦出了“辰溪特色”。8月以來，已有605人搭上一件事快車。

調(diào)研組對(duì)辰溪縣在推動(dòng)高效辦成殘疾人服務(wù)“一件事”上下實(shí)功、出實(shí)招、求實(shí)效給予充分肯定，希望辰溪縣繼續(xù)健全和完善殘疾人關(guān)愛服務(wù)體系，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)效，為實(shí)現(xiàn)高效辦成殘疾人服務(wù)“一件事”工作目標(biāo)探索更多的好做法好經(jīng)驗(yàn)，努力幫助更多的殘疾人解決憂心事、煩心事、揪心事，提升他們的獲得感、幸福感、安全感。

（全媒體記者 易達(dá)  通訊員 李林）