為深入貫徹落實黨的二十大精神，充分發(fā)揮12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“連心橋”作用，有力推動企業(yè)群眾的急難愁盼得到有效解決，根據(jù)《2024年12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動實施方案》，定于2024年10月10日（星期四）開展“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”活動?，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、接聽時間：

2024年10月10日上午9:00—10:30

二、接聽領(lǐng)導(dǎo)：

懷化市鶴城區(qū)委副書記、區(qū)長鄭明明

三、受理范圍：

懷化市鶴城區(qū)人民政府行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求，包括城市管理、交通服務(wù)、城市建設(shè)、消費維權(quán)、環(huán)境保護等方面的咨詢、求助、投訴、意見和建議。

四、參與方式：

懷化市主城區(qū)內(nèi)請撥打12345，其他地區(qū)請撥打0745-12345。

五、溫馨提示：

（一）本次接聽活動的受理方式是電話接聽市民的訴求，不接待來訪人員；

（二）超出本次接聽受理范圍的訴求，由懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理；

（三）當日來電人數(shù)可能較多，市民也可以通過懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線微信公眾號表達訴求。

歡迎廣大群眾屆時撥打懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線。

特此公告。

懷化市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦公室

2024年10月8日